อ้างอิง

เปิดดูข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา

xgoal808 ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราระบุสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายไว้อย่างตรงไปตรงมา

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
xgoal808 เปิดดูข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดแชทผ่านมือถือหรือเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายการใช้งาน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยัน เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณได้โดยตรงจากหน้าช่วยเหลือบนมือถือ
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

ดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีและความโปร่งใสเป็นหลัก ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการดำเนินธุรกรรม คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทางการเงิน
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกปิดและครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของแพลตฟอร์มและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในมือถือหรือเว็บไซต์
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เลขบัญชี และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากบริการไม่พร้อมในพื้นที่ของคุณ ระบบจะแจ้งให้ทราบเมื่อพยายามเข้าสู่ระบบ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

เราอัปเดตนโยบายเมื่อจำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต